Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van de webshop LumaStyle, gevestigd in Nederland.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling accepteert de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2 – Aanbod
2.1 Het aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, waaronder beautyproducten zoals Nouvital, SPA SalonnePro, Kis haarproducten, aroma diffusers, etherische oliën, kleding, accessoires en sieraden.
2.2 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden LumaStyle niet.
2.3 Het aanbod is vrijblijvend en kan te allen tijde worden aangepast.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging door LumaStyle via e-mail aan de klant is verzonden.
3.2 LumaStyle behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 4 – Prijzen
4.1 Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, maar exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2 LumaStyle behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie te wijzigen.
Artikel 5 – Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
5.2 Bij niet-tijdige betaling is LumaStyle gerechtigd de overeenkomst te ontbinden of verdere levering op te schorten.
Artikel 6 – Levering
6.1 LumaStyle streeft naar een levertijd van 1-5 werkdagen, tenzij anders vermeld.
6.2 De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
6.3 Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling, tenzij de vertraging onredelijk lang is.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
Retourneren van artikelen is mogelijk, de Verzendkosten zijn bij retourneren voor rekening van de koper. Artikelen kunnen retour gezonden worden mits deze niet gebruikt of open gemaakte zijn en binnen 14 dagen na ontvangst . Wel dient LumaStyle binnen 24 uur na ontvangst van de zending door de koper hierover per e-mail of whatsapp ingelicht te worden. Vermeld hierbij duidelijk om welk artikel het gaat, factuurnummer en kenmerk.
Artikelen worden retour genomen als ze teruggezonden worden in de oorspronkelijke staat en in dezelfde onbeschadigde verpakking, ook dienen de eventuele gratis meegeleverde artikelen bij een retourzending mee terug gestuurd te worden. Artikelen mogen niet gebruikt zijn en dienen ook bij LumaStyle te zijn aangekocht. Alleen als aan al deze voorwaarden is voldaan wordt de zending gecrediteerd.
LET OP! Onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet volledig gecrediteerd. In geval van een fout van de kant van LumaStyle zal LumaStyle de kosten dragen voor retourzending. Ook artikelen die zijn afgeprijsd kunnen NIET geretourneerd worden.
Artikel 8 – Garantie en klachten
8.1 LumaStyle garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties in het aanbod.
8.2 Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via info@lumastyle.nl.
8.3 LumaStyle zal klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, afhandelen.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
9.1 LumaStyle is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade door gemiste besparingen.
9.2 De aansprakelijkheid van LumaStyle blijft beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.
Artikel 10 – Privacy
10.1 LumaStyle respecteert de privacy van haar klanten en behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk.
10.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en, indien toestemming is gegeven, voor marketingdoeleinden.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Contactgegevens
LumaStyle.nl
Witterstraat 33
9401SE ASSEN
E-mail: info@lumastyle.nl
KvK-nummer: 88279162
BTW-nummer: NL004575777B12
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens of het contactformulier.